Политика конфиденциальности @SchoolStudyTaskBot

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные пользователей бота:

• Telegram User ID — для идентификации пользователя в боте;
• Имя и username из профиля Telegram (если предоставлены);
• Параметры генерации заданий — предмет, класс, тема (сложение/вычитание, состав числа и т.д.), тип операций, количество заданий, формат (например, домики или примеры);
• История взаимодействий с ботом — выбранные настройки, время последней активности;
• Сведения о согласии на обработку персональных данных — дата и версия политики конфиденциальности;
• Сведения о подписках и лимитах использования — при наличии платных функций (без хранения реквизитов платёжных средств).

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Предоставления функциональности генератора заданий и формирования PDF;
• Сохранения ваших настроек генерации для удобства повторного использования;
• Обработки подписок и лимитов (при использовании платных функций);
• Улучшения качества сервиса и работы бота;
• Технической поддержки пользователей (в том числе по команде /feedback);
• Выполнения требований законодательства Республики Беларусь.

4. Правовое основание обработки

Правовым основанием для обработки ваших персональных данных является:

• Ваше согласие, полученное при начале использования бота;
• Необходимость обработки для предоставления услуг бота;
• Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
• Закон Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся:

• В период активного использования — пока вы пользуетесь ботом;
• Копия данных — по команде /export_data вы получаете выгрузку сразу в боте;
• Удаление данных — по команде /delete_account все данные удаляются безвозвратно; по другим запросам — в течение разумного срока (до 3 рабочих дней) через /feedback или контакты в разделе 11.

6. Кому мы передаём данные

Ваши данные могут передаваться следующим получателям:

• Telegram — для доставки сообщений и уведомлений (в соответствии с политикой Telegram);
• Провайдеры инфраструктуры — хостинг серверов, база данных — исключительно для обеспечения работы сервиса;
• Платёжные системы — при оплате подписки (данные карт не хранятся и не передаются нам).

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Беларусь вы имеете следующие права:

Дополнительно вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• Требовать исправления неточных или неполных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Ограничение доступа — доступ к базе данных имеют только уполномоченные лица;
• Контроль доступа к инфраструктуре — использование защищённых протоколов и шифрования;
• Безопасное хранение — чувствительные настройки и ключи хранятся вне исходного кода;
• Шифрование данных — при передаче между сервером и Telegram;
• Регулярное обновление — систем безопасности и программного обеспечения;
• Мониторинг — отслеживание несанкционированного доступа к данным.

9. Файлы cookie и отслеживание

Telegram-бот НЕ использует файлы cookie, веб-аналитику или другие технологии отслеживания, так как работает полностью внутри мессенджера Telegram.

10. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

• При внесении существенных изменений мы можем уведомить вас через бот;
• Актуальная версия всегда доступна по ссылке в боте (команда /privacy) и на данной странице;
• Дата последнего обновления указана в начале документа.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу на предмет обновлений.

11. Контактная информация

12. Применимое законодательство

Настоящая Политика конфиденциальности разработана и регулируется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в частности:

• Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
• Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
• Гражданским кодексом Республики Беларусь;
• Другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь.